برندهای معروف از روش‌های مختلف تبلیغاتی مانند روش‌های آنلاین و آفلاین استفاده می‌کنند. ارسال پیامک تبلیغاتی نیز یکی از همین روش‌ها است. ارسال پیامک تبلیغاتی از طریق پنل پیامکی باعث افزایش اعتماد به مشتریان و تعامل بیشتر با آنها می‌شود.

موفق‌ترین شرکت‌های آمریکایی از پیامک‌های انبوه برای به دست آوردن مخاطبان جدید و ارتباط با مشتری‌های قدیمی استفاده می‌کنند. در ادامه مقاله به بررسی چگونگی استفاده از پیامک تبلیغاتی توسط برندهای معروف خواهیم پرداخت. در ادامه این مقاله ما را همراهی کنید.

مهمترین مزایای استفاده پنل پیامکی برای برندهای برتر جهان

• اعلام پیشنهادات و تخفیف‌های ویژه
• اطلاع رسانی درباره محصولات و خدمات جدید
• اعلام اخبار و اطلاعات جدید
• ارائه خدمات پس از فروش

اعلام پیشنهادات و تخفیف‌های ویژه

اعلام پیشنهادات و تخفیف‌های ویژه از طریق پنل پیامکی یکی از راه‌های موثر برای جذب مشتریان است. با استفاده از این روش، برندها می‌توانند به مشتریان خود پیشنهادهای ویژه و تخفیف‌های منحصر به فردی ارائه دهند، که می‌تواند آن‌ها را به خرید و استفاده از محصولات یا خدمات برند ترغیب کند.

این پیام‌های متنی معمولاً شامل اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌های ویژه، کدهای تخفیف، فروش ویژه، تخفیف‌های فصلی یا رویدادهای تبلیغاتی خاصی است. با ارسال این پیام‌ها به مشتریان، برندها می‌توانند احساس ارزشمندی کرده و با مشتریان ارتباط مستقیم برقرار کنند.

استفاده از پیشنهادات و تخفیف‌های ویژه در پیام‌های متنی می‌تواند به بهبود فروش، افزایش ترافیک وبسایت و تقویت ارتباط با مشتریان کمک کند. این روش به دلیل سرعت و سهولت اجرا، یکی از موثرترین راه‌های تبلیغات و ارتباط با مشتریان است که برندها می‌توانند از آن استفاده کنند.

اطلاع رسانی درباره محصولات و خدمات جدید

اطلاع‌رسانی درباره محصولات و خدمات جدید از طریق پنل پیامکی یک روش بسیار موثر برای ارتباط با مشتریان است. با استفاده از این روش، برندها می‌توانند به مشتریان خود اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات جدید خود را ارسال کنند و آنها را به خرید و استفاده از محصولات جدید ترغیب کنند.

این پیام‌های متنی معمولاً شامل توضیحات کوتاه و مفید درباره محصولات جدید، ویژگی‌های آن‌ها، مزایا، قیمت و هر گونه پیشنهاد ویژه یا تخفیف برای آن‌ها است. ارسال این پیام‌ها به مشتریان، به آن‌ها این امکان را می‌دهد تا با آخرین محصولات و خدمات شما آشنا شده و احتمال خرید آنها را افزایش دهد.

استفاده از پیامک تبلیغاتی برای اطلاع‌رسانی درباره محصولات و خدمات جدید به عنوان یک ابزار تبلیغاتی، به دلیل سادگی، سرعت و کارآیی آن، یکی از راه‌های موثر و هزینه‌ای برای برندها است. این روش می‌تواند به بهبود فهم مشتریان از محصولات شما، افزایش ترافیک وبسایت و افزایش فروش کمک کند.

اعلام اخبار و اطلاعات جدید

اعلام اخبار و اطلاعات جدید از طریق پنل پیامکی یکی از راه‌های موثر برای ارتباط با مشتریان است. با استفاده از این روش، برندها می‌توانند به مشتریان خود اخبار، رویدادها، تازه‌ها و اطلاعات جدید درباره محصولات و خدمات خود را ارسال کنند.

این پیام‌های متنی معمولاً شامل اطلاعاتی مانند معرفی محصولات جدید، اخبار شرکت، رویدادهای آینده، تغییرات در سیاست‌ها، مقالات مرتبط و هر گونه اطلاعات مهم دیگری است. ارسال این پیام‌ها به مشتریان، به آن‌ها امکان می‌دهد تا به روز با آخرین اخبار و اطلاعات شما باشند و به روزی‌های شما از نزدیک تر باشند.

استفاده از این روش برای اعلام اخبار و اطلاعات جدید به عنوان یک ابزار ارتباطی، می‌تواند به بهبود ارتباط با مشتریان، افزایش اعتماد و وفاداری آن‌ها، و در نتیجه، افزایش فروش کمک کند. این روش، به دلیل سادگی و کارآیی آن، یکی از راه‌های موثر و مورد اعتماد برای ارتباط با مشتریان است.

ارائه خدمات پس از فروش

ارائه خدمات پس از فروش از طریق پنل پیامکی یکی از راه‌های موثر برای حفظ و تقویت ارتباط با مشتریان است. با استفاده از این روش، برندها می‌توانند به مشتریان پس از خرید، اطلاعات مربوط به خدمات پس از فروش، راهنمایی‌های فنی، پیگیری سفارشات و هر گونه پشتیبانی مرتبط را ارائه دهند.

پیامکهای متنی تبلیغاتی شامل اطلاعاتی مانند ویژگیهای محصول،‌ اطلاعات تماس، اعلام وضعیت سفارش،‌ اطلاعات مربوط به گارانتی و خدمات پس از فروش است. ارسال پیامک تبلیغاتی به مشتریان این امکان را می‌دهد تا آنها بتوانند ارتباط نزدیکتری با برند داشته باشند و بتوانند مشکلات خود را در ارتباط با محصولات و خدمات بیان کنند.

چگونه برند های معروف با استفاده از ارسال انبوه پیامک، مشتری جذب می کنند؟

صد ها شرکت پیشرو ( با بودجه های میلیونی تبلیغاتی) در راستای بازاریابی از طریق تلفن همراه، از پیامک استفاده می کنند. ایجاد یک سامانه ارسال اس ام اس انبوه آسان و ارزان بوده و دسترسی و بازخورد بالایی داشته که حتی با تبلیغات موفق ترین شرکت های آمریکایی نیز قابل مقایسه است.

ارسال انبوه پیامک به چه میزان موثر است؟

آمارهای مختلفی هستند که نشان دهنده میزان تاثیرگذاری پیامک انبوه در تبلیغات برندهای معتبر است. که در ادامه به بررسی این آمار و ارقام خواهیم پرداخت.

• پیامک ها در پنج ثانیه ی اول دریافت، به میزان 98% از سوی کاربران خوانده می‌شوند.

• به طور میانگین زمان پاسخگویی افراد به ایمیل 90 دقیقه است، در حالی که این عدد برای پیامک 90 ثانیه می‌باشد.
• حدود 75 % مشتری‌ها مایل به دریافت پیشنهادات از طریق پیامک هستند.
• مطالعات اخیر نشان داده است که حدود 35 درصد از مشتری هایی که یک پیامک انبوه دریافت می‌کنند، روی لینک ارسالی کلیک کرده و حدود 47 % نیز اقدام به خرید می‌کنند. در مقام مقایسه، بنرهای اینترنتی معمول که در سایتها به وفور یافت می‌شوند تنها 6% از کلیک مخاطبان را به خود اختصاص می‌دهند.
• 64 % مخاطبان پس از دریافت پیشنهادات شرکتها از طریق پیامک، احساس رضایت داشتند.

پیامک انبوه ، نتایج حیرت آوری را برای برندها صنایع مختلف رقم میزند، در ادامه به بررسی چند برند معتبر خواهیم پرداخت:

به عنوان مثال یک شرکت بریتانیایی در زمینه تولید خودروهای مسابقه‌ای ، با ارسال یک دعوتنامه به مشترکان برای تماشای یک مسابقه، به نرخ بازگشت سرمایه ی 680 درصدی رسید.

یک کمپانی مشهور و لوکس در زمینه ی تولید لوازم آرایشی متوجه شد که حدود 73 % از مشترکان پیام کوتاه؛ پس از دریافت پیامک، اقدام به خرید می‌کنند.

یک رستوران زنجیره‌ای کشوری با ارسال کوپن‌هایی از طریق پیامک، به نرخ 20 درصدی بازگشت سرمایه رسید. به طور تقریبی این رستوران به ازای هر دلار که در این سامانه پیامکی سرمایه‌گذاری کرد حدود 14 دلار سود کرد.

یک رستوران و کلاب شبانه بین المللی با ارسال پیامک‌های انبوه در عرض یک هفته به سودی معادل 12 هزار دلار سود رسید.

Spooky woods  خانه‌های وحشت شهربازی که امروزه در آمریکا مشهور شده‌اند، اخبار ABC، شبکه Travel، و مجله فوربز با استفاده از ارسال پیامک انبوه، به نرخ بازگشت سرمایه‌ای معادل 3142 درصدی رسیدند.

تفاوت تبلیغات پیامکی با ایمیل مارکتینگ

از سال 2012 ، بر اساس تحقیقات اخیر پاسخگویی به ایمیل تا حدود 43 درصد کاهش داشته است. برای خرده فروشان درصد کلیک مخاطبان روی لینک‌های ایمیل تنها حدود 3 درصد می‌باشد. در حقیقت معمولا ایمیل‌هایی حاوی پیشنهاد فروش، یا به داخل پوشه اسپم رفته یا اصلا مخاطب به آنها جواب نمی‌دهد و همین عامل ایمیل را به روشی به درصد خطای بالا تبدیل کرده و اگر به دنبال دسترسی به مخاطبان زیادی هستید، ایمیل گزینه مناسبی نیست.

حدود 24 درصد از مشتری ها از اپلیکیشن‌ها تنها یک بار استفاده می‌کنند و بیش از 80 درصد آنها پس از 90 روز اپلیکیشن دانلود شده را حذف می‌کنند. اگر برای رشد تجارت خود بر بنرهای تبلیغاتی داخل این اپلیکیشن ها متکی هستید، احتمالا به زودی با کاهش میزان سرمایه برگشتی مواجه خواهید شد.

مردم از تلفن همراه خود برای خرید اینترنتی استفاده می کنند ولی به همین میزان نیز از بلاک کننده های (  Blocker) تبلیغاتی نیز بهره می برند! بیش از 70 درصد مشتری‌های در یک نظرسنجی که اخیرا منتشر شده است، عنوان کرده‌اند که آنها به تبلیغ‌های اینترنتی موبایل علاقمند نبوده و از آنها چشم پوشی کرده و یا از بلاکرها استفاده می‌کنند. اگر از تبلیغ های قدیمی تلفن همراه و اپلیکیشن‌ها استفاده می‌کنید، قطعا این استراتژی برای شما هزینه زیادی را به بار خواهد آورد.

در ارسال پیامک انبوه، از 3 مورد پرهیز کنید:

کسب اجازه از مشتری هنگام ارسال پیامک

کسب اجازه ی مشتری یک پیشنهاد نیست، بلکه یک رویه ی قانونی است. ارسال پیامک به صورت انبوه بدون یک مجوز مشخص از مشتری نه تنها آزار دهنده است ، بلکه عملی غیر قانونی می باشد. زمانی که یک سازمان پیامکی را ارسال می کند، داشتن مجوز ارسال برای هر پیام طبق پروتکل های خاصی (مانند TCPA) الزامی است. اگر شما از این سامانه برای ارسال پیام انبوه استفاده کنید، نیازی به نگرانی در مورد این مجوز ها نخواهید داشت چرا که کاربر با استفاده از وب سایت یا موبایل رضایت خود را مبنی بر دریافت پیام اعلام می کند.

نحوه بیان مبهم و غیر معمول

از آنجایی که شما تنها 170 کاراکتر یا حتی کمتر در دست دارید، باید به بهترین نحو از آن استفاده کنید. از اصطلاحات عامیانه ، لهجه یا عباراتی که باعث سردرگمی مخاطب شود استفاده نکنید. ممکن است اصطلاحی برای رده سنی جوانان کاملا روشن باشد اما افراد مسن تر آن را درک نکنند.

پیام دادن در زمان اشتباه

با استفاده از سامانه پیامکی، شما قادر به زمان بندی ارسال پیامک خواهید بود. این قابلیت از ایجاد اشتباه در زمان بندی پیامک و ارسال آن در ساعات اشتباه جلوگیری می کند تا تاثیر پیام کوتاه انبوه شما از بین نرود. اگر ارسال پیامک ها به عنوان مثال در اول هفته ( که میزان پاسخ دهی کمتر است ) یا در ساعاتی باشد که مشتری درگیر کار دیگری است، صرف نظر از میزان اهمیت متن ارسالی ، صرفا هدر دادن سرمایه تان است.

چگونه سامانه ارسال پیامک خود را شروع کنید؟

در این سامانه، ما به برندها، شرکتها و تجارتهای بزرگی کمک کردیم تا با استفاده از ارسال انبوه پیامک به موفقیت برسند. اگر شما آمادگی ارتقا روش‌های تبلیغ خود را دارید، در ادامه چندین روش برای افزایش تاثیرگذاری روی مخاطب بیان می شود:

کلمات کلیدی

افراد به ارسال یک کلمه کلیدی به یک شماره به خصوص برای ارسال پیام‌های شما ثبت نام می‌کنند و هر کدام از این کلمات یک لیست جداگانه را برای مخاطب نمایش می‌دهد.

زمان بندی ارسال پیام

ارسال پیامها را سازماندهی کنید تا در زمان دلخواه شما ارسال شوند. مثلا می‌توانید یک پیام را طوری تنظیم کنید تا در زمانهای مشخصی ارسال شود.

پاسخگویی خودکار

پاسخگویی خودکار، پیامهایی است که مشتری‌ها پس از ارسال کلمه کلیدی دریافت می‌کنند. با این فرصت شما می‌توانید که پیام خود را به آنها رسانده و آنها را تشویق به دریافت پیامک کنید.

پیام تصویری یا MMS

پیام تصویری به شما اجازه ارسال یک عکس به همراه متن مورد نظرتان را می‌دهد. علاوه بر آن امکان ارسال 1200 کاراکتر را نیز برای شما فراهم می‌کند.

پیام رسانی دو طرفه

پیام رسانی دو طرفه منجر به یک ارتباط دو طرفه و ارتباط بیشتر با مخاطبانتان خواهد شد چرا که آنها می توانند به پیام های شما پاسخ داده و پیام ارسال کنند. تمام این قابلیت ها توسط این سامانه به شما پیشنهاد می شود و نگرانی بابت استفاده از تکنولوژی های روز برای پیشبرد تجارت شما وجود ندارد.

پنل پیامکی قوی ترین ابزار موجود برای هر گونه تجارتی است و ما مشتاقانه آماده ی ارائه ی خدمات به شما و تجارت شما هستیم.