گزارش‌گیری از پنل اس ام اس و ثبت بازخورد

امکان گزارش گیری دقیق از ویژگی های یک سامانه پیامکی کار آمد است، توسط این گزارش مشخص می شود چه تعدادی از پیامک ها به مخاطبان تحویل داده شده و چه تعداد به آنها نرسیده است.
برای اینکه در بازاریابی موفق باشید باید مرتبا بازخورد های خود را  بررسی و ثبت کنید و متوجه نقص ها شوید و دنبال راه کارهای بهبود باشید .

پس در انتخاب سامانه پیامکی به ارائه گزارش تحویل بسیار توجه کنید.
 

وضعیت دلیوری ارسال پیامک (ارسال پیامک با سامانه پیامکی)

اگر می خواهید گزارش دقیقی از بازاریابی پیامکی خود داشته باشید پس از انتخاب سامانه پیامکی مناسب،
به انتخاب اپراتور (1000، 2000، 3000، 5000، 021، ...) و نوع ارسال توجه کنید،زیرا کیفیت اپراتورها در مورد  مذکور متفاوت است و همچنین نوع ارسال ها نیز بی تاثیر نیست (مثلا عدم گزارش دهی در ارسال سن و جنسیت).

شرح وضعیت ارسال پیامک ها در پنل اس ام اس

شرح این وضعیت ها بر اساس اپراتور 3000 (کاملترین گزارش دلیوری) است. همانطور که قبلا گفتیم این وضعیت ها در اپراتورها متفاوت هستن و ممکن اپراتوری اصلا گزارش تحویل صحیحی نداشته باشد.

1 - وضعیتی دریافت نشد

معمولا بلافاصله پس از ارسال به شما این وضعیت را نمایش می دهد. این وضعیت نشان دهنده این مورد می باشد که پیامک شما به سرور اپراتور ارسال شده است ولی هنوز به دکل ها مخابراتی تحویل داده نشده است.
 این حالت در صورتی که اپراتور تاخیر نداشته باشد بعد از یک الی دو دقیقه به رسیده به مخابرات تغییر داده می شود اما در صورتی که اپراتور دارای صف باشد و یا تاخیر داشته باشد حتی تا دو ساعت در این وضعیت باقی بماند که به ندرت به این مورد رخ می دهد.

2 - رسیده به مخابرات

پس از خارج شدن پیامک ها از سرور اپراتور اس ام اس، پیامک به دکل مخابراتی تحویل داده می شود. پیامک  شما در این لحظه منتظرتحویل به گوشی یا عدم دلیوری می باشد این وضعیت در حالت عادی بیش از دو دقیقه زمان نمی برد .

3 - نرسیده به مخابرات

این وضعیت خیلی کم رخ می دهد و زمانی اتفاق می افتد که دکل مخابرات مشکل داشته باشد.
 در این زمان پیام شما ارسال نمی شود، در این مواقع در صورتی که از شما شارژ کسر شود، شارژ شما برگشت داده شود .

4 - رسیده به گوشی

در این وضعیت، پیامک به گوشی مخاطب رسیده شده است.و شخص پیامک را دریافت کرده است .✅

 5 - نرسیده به گوشی 

ممکن است خط خاموش باشید و یا اصلا شماره اشتباه باشد.

6 - بلک لیست

این شماره ها دریافت پیامک های تبلیغاتی خود را مسدود کرده اند.
اگر می خواهید به این شماره ها پیامک ارسال کنید  مقاله ارسال پیامک به شماره های بلک لیست را مطالعه کنید.

نکات مهم
در صورتی که به شما گزارش دلیوری نمایش داده  شد، اما هنوز پیام را دریافت نکرده اید، در 99 درصد این مشکل از گوشی تلفن همراه شماست و با کمی صبر یا راه اندازی مجدد این مشکل رفع می شود.

اپراتور ها بنا بر کیفت بین 2الی 10 درصد در نمایش وضعیت دلیوری دارای خطا هستند.